Charismatische leiders kunnen bergen verzetten. Maar er is ook een donkere kant. De dramatische ondergang van de Amerikaanse energiereus Enron maakt duidelijk hoe charismatisch leiderschap een organisatie uit de bocht kan doen vliegen.

In zijn boek “The Southwest Airlines Way”, beschrijft Jody Gittell hoe Southwest zich al decennia lang aan de top weet te handhaven dankzij een compromisloze focus op de kwaliteit van de onderlinge relaties, een inclusieve werkomgeving en communicatie.

Hoe kon Nokia, eens een boegbeeld van strategische flexibiliteit, de smartphone-strijd met Apple verliezen? In een fascinerende studie concluderen Quy Huy van Insead en Timo Vuori van Aalto University, dat collectieve emoties een grote rol speelden.

“Eén van de belangrijkste documenten die Silicon Valley ooit heeft voortgebracht”, zei Sheryl Sandberg, COO van Facebook, over de “Netflix Culture Deck”. In deze blog onderzoek ik wat de Netflix-aanpak zo bijzonder maakt.

Ricardo Semler wordt alom geroemd om de revolutionaire manier waarop hij in de jaren ’80 zijn bedrijf Semco revitaliseerde. In deze blog onderzoek ik de rol die communicatie speelt in Semler’s succesvolle leiderschapsstijl.