Wat

In deze training ervaar je hoe je als team-lead effectief met je team in gesprek kunt gaan over verandering.

Waarom

Het zijn vooral de dagelijkse team-gesprekken waar nieuwe manieren van denken en werken tot leven komen en beklijven.

Het doel van de training is je bewust te worden van je eigen voorkeurspatronen in gesprekken over verandering en kennis te maken met vier typen gesprekken die je kunt inzetten in verschillende fasen van het veranderproces.

Hoe

In elke fase van het veranderproces is het van belang om aandacht te besteden aan vragen die op dat moment relevant zijn. Voorbeelden van dergelijke vragen zijn:

• Waar komt de wens tot veranderen uit voort?
• Waarom is verandering nodig?
• Wat betekent dit voor dagelijkse besluitvorming en samenwerking?
• Wie doe wat, waar en wanneer?
• Welke acties zijn afgerond en welke staan nog open en waarom?

Je leert vier typen verander-gesprekken te onderscheiden en toe te passen: initiëren, begrijpen, uitvoeren en afronden. Door elk gesprek bewust af te stemmen op de situatie, kun je duidelijkheid scheppen over wat op dat moment relevant is voor jou en je gesprekspartners en kun je je effectiviteit als team-lead merkbaar vergroten.